Datenschutzerklärung
Im Folgenden informieren wir über die Erhebung personenbezogener Daten bei der Nutzung
- unseres Onlineshops www.schneebergerhof.farm
- unserer Profile in den Sozialen Medien: Facebook, Instagram
Allgemeine Hinweise
Begriffsbestimmungen
Nach dem Vorbild des Art. 4 DS-GVO liegen dieser Datenschutzhinweise folgende Begriffsbestimmungen zugrunde:
–"Personenbezogene Daten" (Art. 4 Nr. 1 DS-GVO) sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person ("Betroffener") beziehen. Identifizierbar ist eine Person, wenn sie direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, einer Kennnummer, einer Online-Kennung, Standortdaten oder mithilfe von Informationen zu ihren physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identitätsmerkmalen identifiziert werden kann. Die Identifizierbarkeit kann auch mittels einer Verknüpfung von derartigen Informationen oder anderem Zusatzwissen gegeben sein. Auf das Zustandekommen, die Form oder die Verkörperung der Informationen kommt es nicht an (auch Fotos, Video- oder Tonaufnahmen können personenbezogene Daten enthalten).
–"Verarbeiten" (Art. 4 Nr. 2 DS-GVO) ist jeder Vorgang, bei dem mit personenbezogenen Daten umgegangen wird, gleich ob mit oder ohne Hilfe automatisierter (d.h. technikgestützter) Verfahren. Dies umfasst insbesondere das Erheben (d.h. die Beschaffung), das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, die Verbreitung oder sonstige Bereitstellung, den Abgleich, die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung von personenbezogenen Daten sowie die Änderung einer Ziel- oder Zweckbestimmung, die einer Datenverarbeitung ursprünglich zugrunde gelegt wurde. "Verantwortlicher" (Art. 4 Nr. 7 DS-GVO) ist die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
–"Dritter" (Art. 4 Nr. 10 DS-GVO) ist jede natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle außer dem Betroffenen, dem Verantwortlichen, dem Auftragsverarbeiter und den Personen, die unter der unmittelbaren Verantwortung des Verantwortlichen oder Auftragsverarbeiters befugt sind, die personenbezogenen Daten zu verarbeiten; dazu gehören auch andere konzernangehörige juristische Personen.
–"Auftragsverarbeiter" (Art. 4 Nr. 8 DS-GVO) ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen, insbesondere gemäß dessen Weisungen, verarbeitet (z. B. IT-Dienstleister). Im datenschutzrechtlichen Sinne ist ein Auftragsverarbeiter insbesondere kein Dritter.
–"Einwilligung" (Art. 4 Nr. 11 DS-GVO) der betroffenen Person bezeichnet jede freiwillig für den bestimmten Fall, in informierter Weise und unmissverständlich abgegebene Willensbekundung in Form einer Erklärung oder einer sonstigen eindeutigen bestätigenden Handlung, mit der die betroffene Person zu verstehen gibt, dass sie mit der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten einverstanden ist.
Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen
Der Verantwortliche im Sinne des Art.4 Nr.7 DS-GVO ist:
Unternehmen: WiFood Center GmbH Co KG
Anschrift: Schneebergerhof 14, 67813 Gerbach
E-Mail: hallo@schneebergerhof.farm
Weitere Angaben zu unserem Unternehmen entnimm bitte den Impressumsangaben auf unserer Internetseite www.schneebergerhof.farm/policies/terms-of-service
Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Als Rechtsgrundlage für eine Datenverarbeitung kommen grundsätzlich die folgenden in Betracht:
- Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO ("Einwilligung"): Wenn der Betroffene freiwillig, in informierter Weise und unmissverständlich durch eine Erklärung oder eine sonstige eindeutige bestätigende Handlung zu verstehen gegeben hat, dass er mit der Verarbeitung der ihn betreffenden personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke einverstanden ist;
- Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO: Wenn die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei der Betroffene ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, die auf die Anfrage des Betroffenen erfolgen;
- Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DS-GVO: Wenn die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der der Verantwortliche unterliegt (z. B. eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht);
- Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. d DS-GVO: Wenn die Verarbeitung erforderlich ist, um lebenswichtige Interessen des Betroffenen oder einer anderen natürlichen Person zu schützen;
- Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. e DS-GVO: Wenn die Verarbeitung für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde oder
- Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO ("Berechtigte Interessen"): Wenn die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter (insbesondere rechtlicher oder wirtschaftlicher) Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich ist, sofern nicht die gegenläufigen Interessen oder Rechte des Betroffenen überwiegen (insbesondere dann, wenn es sich dabei um einen Minderjährigen handelt)
Speicherdauer
Sofern nicht im Rahmen dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich angegeben, werden die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Sofern die Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird ihre Verarbeitung eingeschränkt, d.h. die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Das gilt z.B. für Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen oder im Falle einer (drohenden) Rechtsstreitigkeit mit dir oder eines sonstigen rechtlichen Verfahrens aufbewahrt werden müssen.
Zusammenarbeit mit Auftragsverarbeitern
Wir setzen zur Abwicklung unseres Geschäftsverkehrs externe in- und ausländische Dienstleister ein (z. B. für die Bereiche IT, Logistik, Telekommunikation, Vertrieb und Marketing). Diese werden nur nach unserer Weisung tätig und wurden iSv Art.28 DS-GVO vertraglich dazu verpflichtet, die datenschutzrechtlichen Bestimmungen einzuhalten.
Deine Rechte
Du hast gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der dich betreffenden personenbezogenen Daten:
- das Recht, im Umfang von Art. 15 DS-GVO Auskunft von uns über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten;
- das Recht, im Umfang von Art. 16 DS-GVO unverzüglich Berichtigung der dich betreffenden unrichtigen personenbezogenen Daten und/oder Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten von uns zu verlangen;
- das Recht, im Umfang von Art. 17 DS-GVO die unverzügliche Löschung der dich betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen;
- das Recht, im Umfang von Art. 18 DS-GVO die Einschränkung der dich betreffenden Datenverarbeitung zu verlangen;
- das Recht, im Umfang von Art. 20 DS-GVO die dich betreffenden personenbezogenen Daten, die du uns bereitgestellt hast, in einem strukturierten und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln;
- das Recht, im Umfang von Art. 21 DS-GVO aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit der Verarbeitung der dich betreffenden personenbezogenen Daten zu widersprechen, sofern die Verarbeitung auf einem überwiegenden Interesse beruht oder deine Daten zum Zwecke der Direktwerbung genutzt werden;
- das Recht, deine Einwilligung in die Datenverarbeitung jederzeit zu widerrufen, ohne dass dadurch die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf aufgrund der Einwilligung erfolgten Datenverarbeitung berührt wird;
- das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde über unsere Verarbeitung deiner Daten zu beschweren.
Pflicht zur Bereitstellung von Daten
Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung musst du nur diejenigen personenbezogenen Daten bereitstellen, die für die Begründung, Durchführung und Beendigung einer Geschäftsbeziehung erforderlich sind oder zu deren Erhebung wir gesetzlich verpflichtet sind. Ohne diese Daten werden wir in der Regel den Abschluss des Vertrages ablehnen müssen oder einen bestehenden Vertrag nicht mehr durchführen können. Pflichtangaben sind als solche gekennzeichnet.
Keine automatische Entscheidungsfindung im Einzelfall
Zur Begründung und Durchführung der Geschäftsbeziehung nutzen wir grundsätzlich keine vollautomatisierte Entscheidungsfindung gemäß Artikel 22 DSGVO. Sollten wir diese Verfahren in Einzelfällen einsetzen, werden wir dich hierüber gesondert informieren, sofern dies gesetzlich vorgegeben ist.
Änderungen der Datenschutzhinweise
Im Rahmen der Fortentwicklung des Datenschutzrechts sowie technologischer oder organisatorischer Veränderungen werden unsere Datenschutzhinweise regelmäßig auf Anpassungs- oder Ergänzungsbedarf hin überprüft. Über Änderungen werden wir dich insbesondere auf unserer Webseite unter www.schneebergerhof.farm/policies/privacy-policy unterrichtet. Diese Datenschutzhinweise haben den Stand vom Juni 2022.
Besonderer Hinweise bez. der jeweiligen Verarbeitungssituation
Besuch unserer Website
Bei der informatorischen Nutzung der Website, also wenn du uns nicht gesondert Informationen übermittelst, erheben wir die personenbezogenen Daten, die dein Browser an unseren Server übermittelt, um die Stabilität und Sicherheit unserer Website zu gewährleisten. Darin liegt unser berechtigtes Interesse, so dass Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO ist. Diese Daten sind:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit der Anfrage
- Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
- Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
- Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
- jeweils übertragene Datenmenge
- Website, von der die Anforderung kommt
- Browser
- Betriebssystem und dessen Oberfläche
- Sprache und Version der Browsersoftware.
Diese Daten werden außerdem in Logfiles gespeichert. Sie werden gelöscht, wenn ihre Speicherung nicht mehr erforderlich ist.
Shop
Im Rahmen unseres Onlineshops haben Sie die Möglichkeit unsere Produkte wie Gemüsekisten zu bestellen. Hierbei werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet. Im Folgenden möchten wir Sie hierüber detaillierter informieren.
Registrierung
Wir stellen Ihnen die Möglichkeit zur Verfügung sich bei uns im Onlineshop zu registrieren, um Ihnen den Einkauf bei uns zu erleichtern und Ihnen größtmöglichen Komfort zu bieten. Die Registrierung ist freiwillig. Sie ist keine zwingende Voraussetzung für eine Bestellung bei uns im Onlineshop. Ferner können Sie in Ihrem Kundenkonto auch noch nachträglich Veränderungen z.B. bei Adressänderungen vornehmen. Bei der Registrierung als Kunde, verarbeiten wir von Ihnen folgende Daten:
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (optional)
- Kennwort
- Kennwortbestätigung
- Firma (optional)
- Vorname
- Nachname
- Straße und Haus-Nr.
- PLZ
- Ort
- Land
- Einverständnis in die Speicherung der Daten
Rechtsgrundlage für die Registrierung
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer im Rahmen der Registrierung angegebenen personenbezogenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DS-GVO, Ihre Einwilligung. Zur Bestätigung Ihrer Registrierung erhalten Sie von uns direkt im Nachgang eine E-Mail mit der Bitte um Bestätigung über einen Link, dass Sie sich bei uns tatsächlich registriert haben. Ihre Daten im Kundenkonto werden nicht automatisch gelöscht. Sie können sich jedoch jeder Zeit mit Ihrem Löschungswunsch an uns wenden. Nehmen Sie diesbezüglich Kontakt über unser Kontaktformular oder der dort angegebenen Kontaktdaten auf. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir ggf. trotzdem zur weiteren Speicherung von personenbezogenen Daten von Ihnen verpflichtet sein können auf Grund handels- und steuerrechtlicher, gesetzlicher Vorgaben, wenn es z.B. bereits hierüber zu Bestellungen gekommen ist.
Bestellabwicklung
Bei der Bestellung eines Produkts aus unserem Onlineshop, verarbeiten wir personenbezogene Daten von Ihnen für den Abschluss, die Durchführung (u.a. Zahlungsabwicklung und Versand) und die Beendigung des Vertrags mit Ihnen. Diese sind:
- Firma (optional)
- Vorname
- Nachname
- Straße und Haus-Nr.
- PLZ
- Ort
- Land
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (optional)
- Ggf. abweichende Lieferadresse (Firma (optional); Vorname; Nachname; Straße und Haus-Nr.; PLZ; Ort; Land)
Daneben verarbeiten wir auch die Informationen über die von Ihnen getätigte Bestellung (z.B. Produkt und Anzahl).
Rechtsgrundlage für die Bestellabwicklung
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DS-GVO, die Durchführung eines vertraglichen Verhältnisses (Kaufvertrag) und bzgl. Ihrer E-Mail-Adresse Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DS-GVO iVm. § 312 i Abs. 1 S. 1 Nr. 3 BGB die gesetzliche Pflicht zur Bestellbestätigung.
Shopify
Wir nutzen das Shopsystem von Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland, Mutterkonzern: Shopify Inc, 150 Elgin Street, Suite 800, Ottawa, ON, K2P 1L4, Kanada (Shopify), um unseren Shop zu hosten und visuell darzustellen. Wenn wir im Rahmen des Bestellvorgangs personenbezogene Daten von Ihnen erheben können diese im Einzelfall an Shopify übertragen werden. Zusätzlich nutzen wir die zwei folgenden Apps auf Shopify:
- Shopify Order Printer für die buchhalterische und logistische Organisation von Bestellungen. Dadurch sind wir in der Lage, Rechnungen, Quittungen, Versandetiketten und weitere Geschäftsdokumente automatisch zu erstellen
- Appstle für das Angebot an regelmäßigen Lieferungen (z.B. Abo auf wöchentlich gelieferte Gemüsekisten).
Um ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten, hat die Europäische Kommission hat für Kanada einen Angemessenheitsbeschluss erlassen: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/en/TXT/?uri=CELEX%3A32002D0002. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify: https://www.shopify.com/legal/privacy
Zahlungsdienstleister
Eine Weitergabe deiner Daten erfolgt außerdem an im Bestellprozess ausgewählte Zahlungsdienstleister wie folgt:
a) Zahlungsart: Klarna Rechnungskauf
Wählt der Kunde den „Kauf auf Rechnung“, werden automatisiert Daten der betroffenen Person an Klarna übermittelt. Betreibergesellschaft von Klarna ist die Klarna Bank AB, German Branch, Chausseestraße 117, 10115 Berlin. Mit der Auswahl dieser Zahlungsoptionen willigt die betroffene Person in diese, zur Abwicklung des Rechnungs- oder Ratenkaufes oder zur Identitäts- und Bonitätsprüfung erforderliche, Übermittlung personenbezogener Daten ein.
Bei den an Klarna übermittelten personenbezogenen Daten handelt es sich in der Regel um Vorname, Nachname, Adresse, Geburtsdatum, Geschlecht, Email-Adresse, IP-Adresse, Telefonnummer, Mobiltelefonnummer sowie um andere Daten, die zur Abwicklung des Kaufvertrags notwendig sind. Zur Abwicklung des Kaufvertrages notwendig sind auch solche personenbezogenen Daten, die im Zusammenhang mit der jeweiligen Bestellung stehen. Insbesondere kann es zum wechselseitigen Austausch von Zahlungsinformationen, wie Bankverbindung, Kartennummer, Gültigkeitsdatum und CVC-Code, Artikelanzahl, Artikelnummer, Daten zu Waren und Dienstleistungen, Preise und steuerliche Abgaben, Angaben zum früheren Kaufverhalten oder sonstige Angaben zur finanziellen Situation der betroffenen Person, kommen.
Die Übermittlung der Daten bezweckt insbesondere die Identitätsüberprüfung, die Zahlungsadministration und die Betrugsprävention. Wir werden Klarna personenbezogene Daten insbesondere dann übermitteln, wenn ein berechtigtes Interesse für die Übermittlung gegeben ist. Die zwischen Klarna und uns ausgetauschten personenbezogenen Daten werden von Klarna an Wirtschaftsauskunfteien übermittelt. Diese Übermittlung bezweckt die Identitäts- und Bonitätsprüfung.
Klarna gibt die personenbezogenen Daten auch an verbundene Unternehmen (Klarna Gruppe) und Leistungserbringer oder Subunternehmer weiter, soweit dies zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen erforderlich ist oder die Daten im Auftrag verarbeitet werden sollen.
Zur Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung einer Vertragsbeziehung erhebt und nutzt Klarna Daten und Informationen über das bisherige Zahlungsverhalten der betroffenen Person sowie Wahrscheinlichkeitswerte für deren Verhalten in der Zukunft (sogenanntes Scoring). Die Berechnung des Scorings wird auf der Basis wissenschaftlich anerkannter mathematisch-statistischer Verfahren durchgeführt.
Der Kunde hat die Möglichkeit, die Einwilligung zum Umgang mit personenbezogenen Daten jederzeit gegenüber Klarna zu widerrufen. Ein Widerruf wirkt sich nicht auf personenbezogene Daten aus, die zwingend zur (vertragsgemäßen) Zahlungsabwicklung verarbeitet, genutzt oder übermittelt werden müssen.
Die geltenden Datenschutzbestimmungen von Klarna können unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy abgerufen werden.
b) Zahlungsart: PayPal
Wählt der Kunde als Zahlungsmöglichkeit „PayPal“ aus, werden automatisiert Daten der betroffenen Person an PayPal übermittelt. Die Europäische Betreibergesellschaft von PayPal ist die PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg, Luxemburg. Mit der Auswahl dieser Zahlungsoption willigt die betroffene Person in die zur Zahlungsabwicklung erforderliche Übermittlung personenbezogener Daten ein.
Bei den an PayPal übermittelten personenbezogenen Daten handelt es sich in der Regel um Vorname, Nachname, Adresse, Email-Adresse, IP-Adresse, Telefonnummer, Mobiltelefonnummer oder andere Daten, die zur Zahlungsabwicklung notwendig sind. Zur Abwicklung des Kaufvertrages notwendig sind auch solche personenbezogenen Daten, die im Zusammenhang mit der jeweiligen Bestellung stehen.
Die Übermittlung der Daten bezweckt die Zahlungsabwicklung und die Betrugsprävention. Wir werden PayPal personenbezogene Daten insbesondere dann übermitteln, wenn ein berechtigtes Interesse für die Übermittlung gegeben ist. Die zwischen PayPal und uns ausgetauschten personenbezogenen Daten werden von PayPal unter Umständen an Wirtschaftsauskunfteien übermittelt. Diese Übermittlung bezweckt die Identitäts- und Bonitätsprüfung.
PayPal gibt die personenbezogenen Daten gegebenenfalls an verbundene Unternehmen und Leistungserbringer oder Subunternehmer weiter, soweit dies zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen erforderlich ist oder die Daten im Auftrag verarbeitet werden sollen.
Der Kunde hat die Möglichkeit, die Einwilligung zum Umgang mit personenbezogenen Daten jederzeit gegenüber PayPal zu widerrufen. Ein Widerruf wirkt sich nicht auf personenbezogene Daten aus, die zwingend zur (vertragsgemäßen) Zahlungsabwicklung verarbeitet, genutzt oder übermittelt werden müssen.
Die geltenden Datenschutzbestimmungen von PayPal können unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full abgerufen werden.
c) Zahlungsart: SOFORT
Wählt der Kunde als Zahlungsmöglichkeit „SOFORT Überweisung“ aus, werden automatisiert Daten der betroffenen Person an SOFORT Überweisung übermittelt. Betreibergesellschaft von SOFORT Überweisung ist die SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Deutschland. Mit einer Auswahl dieser Zahlungsoption willigt die betroffene Person in eine zur Zahlungsabwicklung erforderliche Übermittlung personenbezogener Daten ein.
Bei der Kaufabwicklung über SOFORT Überweisung übermittelt der Käufer die PIN und die TAN an die Sofort GmbH. SOFORT Überweisung führt sodann nach technischer Überprüfung des Kontostandes und Abruf weiterer Daten zur Prüfung der Kontodeckung eine Überweisung an den Online-Händler aus. Die Durchführung der Finanztransaktion wird dem Online-Händler sodann automatisiert mitgeteilt.
Bei den mit SOFORT Überweisung ausgetauschten personenbezogenen Daten handelt es sich um Vornamen, Nachname, Adresse, Email-Adresse, IP-Adresse, Telefonnummer, Mobiltelefonnummer oder andere Daten, die zur Zahlungsabwicklung notwendig sind. Die Übermittlung der Daten bezweckt die Zahlungsabwicklung und die Betrugsprävention. Wir werden SOFORT Überweisung andere personenbezogene Daten auch dann übermitteln, wenn ein berechtigtes Interesse für die Übermittlung gegeben ist. Die zwischen SOFORT Überweisung und uns ausgetauschten personenbezogenen Daten werden von SOFORT Überweisung unter Umständen an Wirtschaftsauskunfteien übermittelt. Diese Übermittlung bezweckt die Identitäts- und Bonitätsprüfung.
SOFORT Überweisung gibt die personenbezogenen Daten gegebenenfalls an verbundene Unternehmen und Leistungserbringer oder Subunternehmer weiter, soweit dies zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen erforderlich ist oder die Daten im Auftrag verarbeitet werden sollen.
Der Kunde hat die Möglichkeit, die Einwilligung zum Umgang mit personenbezogenen Daten jederzeit gegenüber SOFORT Überweisung zu widerrufen. Ein Widerruf wirkt sich nicht auf personenbezogene Daten aus, die zwingend zur (vertragsgemäßen) Zahlungsabwicklung verarbeitet, genutzt oder übermittelt werden müssen. Die geltenden Datenschutzbestimmungen von SOFORT Überweisung können unter https://www.sofort.com/ger-DE/datenschutzerklaerung-sofort-gmbh/ abgerufen werden.
Rechtsgrundlage für die Weitergabe ist der mit dir geschlossene Vertrag über die Bestellung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO).
Die im Rahmen der Bestellung erhobenen Daten löschen wir nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Eine Löschung deines Kundenkontos ist jederzeit möglich. Bitte kontaktiere uns dafür unter der oben angegebenen Kontaktmöglichkeit.
Kontaktaufnahme
Bei deiner Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail oder Telefon werden die von dir mitgeteilten Daten (z. B. E-Mail-Adresse und Name) von uns gespeichert, um deine Fragen zu beantworten. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO), an uns gerichtete Anfragen zu beantworten. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Kundenumfragen
Gelegentlich führen wir Kundenumfragen durch, um unsere Kunden und ihre Wünsche besser kennenzulernen. Dabei erheben wir die jeweils abgefragten Daten. Es ist unser berechtigtes Interesse, unsere Kunden und ihre Wünsche besser kennenzulernen, so dass Rechtsgrundlage der damit einhergehenden Datenverarbeitung Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit f DSGVO ist. Die Daten löschen wir, wenn die Ergebnisse der Umfragen ausgewertet sind.
Gewinnspiele
Gelegentlich bieten wir über unsere Website oder auf andere Weise Gewinnspiele an. Die dabei abgefragten Daten verarbeiten wir, um die Gewinner zu ermitteln und zu benachrichtigen. Danach löschen wir die Daten. Es kann auch sein, dass wir Gewinnspiele nur für Bestandskunden anbieten. Dann verarbeiten wir nur den Namen zur Ermittlung der Gewinner und die Kontaktdaten, um die Gewinner zu benachrichtigen. Es ist unser berechtigtes Interesse, zur Kundengewinnung oder zur Interaktion mit unseren Bestandskunden Gewinnspiele anzubieten. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
Technisch notwendige Cookies
Unsere Website setzt Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die dein Webbrowser auf deinem Endgerät speichert und durch welche der Stelle, die das Cookie setzt, bestimmte Informationen zufließen. Cookies helfen dabei, das Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Soweit diese Cookies für den Betrieb unserer Website oder ihre Funktionen erforderlich sind (nachfolgend “Technisch notwendige Cookies”), ist Rechtsgrundlage der damit verbundenen Datenverarbeitung Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, da wir ein berechtigtes Interesse haben, dir eine funktionsfähige Website zur Verfügung zu stellen.
Konkret setzen wir technisch notwendige Cookies zu dem folgenden Zweck oder den folgenden Zwecken:
- Übernahme von Spracheinstellungen
- Warenkorb
- Merken von Suchbegriffen
Tools von Drittanbietern
Unsere Website verwendet die im Folgenden genannten Tools von Drittanbietern. Diese können teilweise Cookies, Pixel und vergleichbare Technologien nutzen, um dir die bestmögliche Nutzung unserer Website zu ermöglichen. Cookies sind kleine Textdateien, die dein Webbrowser auf deinem Endgerät speichert. Cookies helfen dabei, das Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Pixel sind kleine, meist transparente Grafiken, die auf Websiten platziert sind und helfen, Informationen über das Onlineverhalten von Nutzern zu sammeln. Weitere Informationen zu den verschiedenen Tools, z.B. zu ihren Anbietern, der Rechtsgrundlage einer Datenverarbeitung und einer etwaigen Datenweitergabe in ein Nicht-EU-Land kannst du der folgenden Liste entnehmen:
Google Analytics
Wenn der Seitenbesucher dazu seine Einwilligung erteilt hat, verwenden wir auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags (Art. 28 DSGVO) Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC („Google“). Der Dienst verwendet Cookies. Die Cookies erzeugen Informationen über die Benutzung der Website durch Seitenbesucher, u.a. zu aufgerufene Seiten, die Erreichung von "Website-Zielen" (z.B. Kontaktanfragen und Newsletter-Anmeldungen), das Verhalten auf den Seiten (beispielsweise Klicks, Scroll-Verhalten und Verweildauer), der ungefähre Standort (Land und Stadt), die IP-Adresse des Seitenbesuchers (in gekürzter Form, sodass keine eindeutige Zuordnung möglich ist), technische Informationen wie Browser, Internetanbieter, Endgerät und Bildschirmauflösung und Herkunftsquelle des Besuchs (d.h. über welche Website oder welches Werbemittel ein Seitenbesucher zu uns gekommen sind). Diese werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist die Einwilligung des Seitenbesuchers (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO). Seitenbesucher können ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem sie uns unter den oben angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf.
Google verwendet diese Informationen, um für uns die Nutzung unserer Website durch Seitenbesucher auszuwerten, um Berichte über die Aktivitäten auf dieser Website zusammenzustellen und um zusätzliche, mit der Nutzung dieser Website und der Internetnutzung verbundenen Dienstleistungen, uns gegenüber zu erbringen. Dabei können aus den Daten pseudonymisierte Nutzungsprofile der Seitenbesucher erstellt werden. Google führt die vom Browser des Seitenbesuchers übermittelte IP-Adresse nicht mit anderen Daten zusammen.
Weitere Informationen zur Datennutzung durch Google sind in der Datenschutzerklärung von Google (https://policies.google.com/privacy) zu finden. Die personenbezogenen Daten der Seitenbesucher werden nach 14 Monaten gelöscht oder anonymisiert.
Die Sicherheit der Datenweitergabe in die USA gewährleisten von der EU-Kommission verabschiedete Standarddatenschutzklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO), die wir mit Google vereinbart haben.
Google Remarketing
Wir verwenden auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrages (Art. 28 DSGVO) die Anwendung Google Remarketing, ein Werbe-Analyse-Tool. Damit können wir Seitenbesuchern auf anderen Webseiten innerhalb Googles Werbenetzwerks (in der Google Suche oder auf YouTube, sog. „Google Anzeigen“ oder auf anderen Webseiten) auf deren Interessen basierende Werbeanzeigen präsentieren. Dafür wird die Interaktion der Besucher unserer Website analysiert, um den Seitenbesuchern auch nach dem Besuch unserer Website auf anderen Seiten zielgerichtete Werbung anzeigen zu können. Hierfür speichert Google Cookies auf den Endgeräten der Seitenbesucher, die bestimmte Google-Dienste oder Websiten im Google Displaynetzwerk besuchen. Über diese Cookies werden die Besuche dieser Seitenbesucher erfasst.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist die Einwilligung des Seitenbesuchers (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO). Seitenbesucher können ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem sie uns unter den oben angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf.
Da eine Übermittlung der genannten Daten in die USA nicht ausgeschlossen werden kann, haben wir mit Google einen Vertrag geschlossen, der von der EU-Kommission verabschiedete Standarddatenschutzklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) enthält, die die Sicherheit der Daten gewährleisten.
Facebook-Pixel und Custom Audiences
Wir setzen auf unserer Website auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags (Art. 28 DSGVO) den „Besucheraktions-Pixel” der Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland („Facebook”) ein.
Mit Hilfe des Besucheraktions-Pixels können wir das Verhalten von Seitenbesuchern nachverfolgen, nachdem diese durch Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden (sog. „Conversion”). Wir können auf diesem Weg auch die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke erfassen.
Die so erfassten Daten sind für uns anonym, das heißt, wir sehen nicht die personenbezogenen Daten einzelner Nutzer. Diese Daten werden jedoch von Facebook gespeichert und verarbeitet. Facebook kann diese Daten mit deinem Facebook-Konto verbinden und gemäß Facebooks Datenverwendungsrichtlinie auch für eigene Werbezwecke verwenden. Mehr Informationen dazu unter https://www.facebook.com/about/privacy/.
Das Besucheraktions-Pixel wird beim Aufruf unserer Website durch Facebook ausgelöst und kann auf dem Gerät des Seitenbesuchers einen Cookie abspeichern. Wenn der Seitenbesucher sich anschließend bei Facebook einloggt oder im eingeloggten Zustand Facebook besucht, wird der Besuch unserer Website in seinem Profil vermerkt. Die über ihn erhobenen Daten sind für uns weiterhin anonym, bieten uns also keine Rückschlüsse auf die Identität der Nutzer. Allerdings werden die Daten von Facebook gespeichert und verarbeitet, sodass eine Verbindung zum jeweiligen Profil des Seitenbesuchers möglich ist und von Facebook sowie zu eigenen Marktforschungs- und Werbezwecken verwendet werden kann.
Rechtsgrundlage für die Nutzung dieses Dienstes ist die Einwilligung des Seitenbesuchers (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO). Seitenbesucher können ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem sie uns unter den oben angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf.
Die Sicherheit der Datenweitergabe in die USA ist sichergestellt, da der Vertrag mit Facebook Standardvertragsklauseln nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO enthält, die von der EU-Kommission verabschiedet worden sind.
Social Plug-Ins
Unsere Website bindet Social Plug-Ins der Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland ("Facebook") ein. Facebooks Datenschutzerklärung ist unter https://www.facebook.com/about/privacy abrufbar. Facebook verarbeitet zur Darstellung der Inhalte oder Durchführung der Funktionen die IP-Adresse des Seitenbesuchers. Weiter können Nutzungsdaten und Meta- und Kommunikationsdaten verarbeitet werden. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.
Die Einwilligung ist jederzeit über die auf dieser Seite zur Kontaktaufnahme angegebenen Daten widerrufbar. Der Widerruf lässt die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf unberührt.
Datenverarbeitung in Sozialen Medien
Wir sind in den untenstehenden Sozialen Netzwerken vertreten, um dort unser Unternehmen und unsere Leistungen vorzustellen. Die Betreiber dieser Netzwerke verarbeiten deine Daten regelmäßig zu Werbezwecken. Unter anderem erstellen sie aus deinem Onlineverhalten Nutzerprofile, die beispielsweise dazu verwendet werden, um dir auf den Seiten der Netzwerke
und auch sonst im Internet Werbung zu zeigen, die deinen Interessen entspricht.
Dazu speichern die Betreiber der Netzwerke Informationen zu deinem Nutzungsverhalten in Cookies auf deinem Rechner. Es ist außerdem nicht auszuschließen, dass die Betreiber diese Informationen mit weiteren Daten zusammenführen. Das ist vor allem der Fall, wenn du über ein Konto in dem Netzwerk verfügst und in dieses eingeloggt bist. Weitere Informationen sowie Hinweise, wie du der Verarbeitung deiner Daten durch die Seitenbetreiber widersprechen kannst, erhältst du in den unten aufgeführten Datenschutzerklärungen der jeweiligen Betreiber. Es kann auch sein, dass die Betreiber oder ihre Server in Nicht-EU-Staaten sitzen, so dass sie Ihre Daten dort verarbeiten. Hierdurch können sich für die Nutzer Risiken ergeben, weil so z. B. die Durchsetzung der Rechte der Nutzer erschwert werden könnte.
Wenn du mit uns über unsere Unternehmensprofile in den Sozialen Medien in Kontakt trittst, verarbeiten wir deine uns mitgeteilten Daten, um deine Anfragen zu beantworten und mit dir in Kontakt zu treten. Darin liegt unser berechtigtes Interesse, so dass Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a, b und f DSGVO ist.
Wir sind auf den folgenden vertreten:
- Facebook (Betreiber: Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland) – Wir sind auf Grundlage einer Vereinbarung gemeinsam im Sinne von Art. 26 DSGVO mit Facebook für die Verarbeitung deiner Daten bei Besuch unserer Fanpage verantwortlich. Welche Daten genau verarbeitet werden, erklärt Facebook unter https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data. Deine Rechte kannst du sowohl gegenüber uns als auch Facebook wahrnehmen. Gemäß unserer Vereinbarung mit Facebook sind wir aber dazu verpflichtet, deine Anfragen an Facebook weiterzuleiten, so dass du eine schnellere Rückmeldung erhältst, wenn du dich direkt an Facebook wendest.
- Instagram (Betreiber: Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland; Datenschutzerklärung: https://help.instagram.com/519522125107875)
Kontakt
Falls du Fragen oder Kommentare bezüglich dieser Datenschutzerklärung hast, kannst du dich an uns unter den eingangs angegebenen Kontaktdaten melden.