AGB

Geltungsbereich

(1) Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) der WiFood Center GmbH Co KG, Schneebergerhof 14, Gerbach, hallo@schneebergerhof.farm (nachfolgend „Schneebergerhof“ oder „wir“) gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop durch Verbraucher und Unternehmer (nachfolgend „Besteller“ oder „du“).

Verbraucher ist gemäß § 13 BGB jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder deiner gewerblichen noch deiner selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist gemäß § 14 BGB eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung deiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

(2) Gegenüber Unternehmern gelten diese AGB auch für künftige Geschäftsbeziehungen, ohne dass wir nochmals auf sie hinweisen müssten. Verwendet der Unternehmer entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen, wird deren Geltung hiermit widersprochen; sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir dem ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.

Vertragsabschluss

(1) Der Kaufvertrag kommt zwischen dem Besteller und uns wie folgt zustande:

(a) Die Präsentation und Bewerbung von Artikeln auf der Website stellen kein bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar, sondern eine Einladung an dich, die beschriebenen Produkte zu bestellen. Unsere Produktabbildungen müssen nicht immer mit dem tatsächlichen Aussehen der gelieferten Waren übereinstimmen. Insbesondere kann es, z. B. nach Sortimentsänderungen der Hersteller, zu Veränderungen im Aussehen und in der Ausstattung von Artikeln kommen. Mängelansprüche bestehen nicht, soweit die Veränderungen für den Besteller zumutbar sind.

(b) Wenn du deine Auswahl in unserem Onlineshop getroffen hast, die ausgewählten Produkte in den Warenkorb gelegt und den Button „zahlungspflichtig bestellen” angeklickt hast, akzeptierst du die AGB und deine Bestellung wird an uns abgeschickt. Damit unterbreitest du ein rechtsverbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über die von dir bestellten Waren. Vor dem Absenden kannst du jederzeit Waren aus dem Warenkorb entfernen oder hinzufügen - danach ist dies nicht möglich. Auch mit der Abgabe einer Bestellung per Telefon gibst du ein rechtsverbindliches Angebot ab.

(b) Unverzüglich nach Erhalt deiner Bestellung erhältst du eine Bestätigung per E-Mail, dass deine Bestellung bei uns eingegangen ist. Diese E-Mail enthält den Inhalt deiner Bestellung. Mit dieser Eingangsbestätigung erfolgt noch keine Annahme deiner Bestellung. Ein Vertrag kommt durch die Eingangsbestätigung noch nicht zustande.

(c) Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir deine Bestellung durch eine Annahmeerklärung oder durch die Lieferung der bestellten Artikel annehmen. An deine Bestellung erklärst du dich für einen Zeitraum von sieben Kalendertagen gebunden.

Sollte die Lieferung der von dir bestellten Ware nicht möglich sein, etwa weil die entsprechende Ware nicht auf Lager ist, sehen wir von einer Annahmeerklärung ab. In diesem Fall kommt ein Vertrag nicht zustande. Sollte die fehlende Möglichkeit der Lieferung sich nur auf einen Teil der bestellten Ware beziehen, werden wir die Bestellung nur im Hinblick auf die lieferbare Ware annehmen und den Vertrag im Übrigen ablehnen. Wir werden dich über die fehlende Möglichkeit der Lieferung unverzüglich informieren und bereits erhaltene Gegenleistungen unverzüglich als Guthaben auf deine Bestellung anrechnen lassen.

(2) Lieferungen erfolgen nur innerhalb des auf unserer Webseite angegebenen Liefergebiets. Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

Lieferbedingungen

(1) Lieferungen erfolgen ausschließlich innerhalb des auf unserer Webseite angegebenen Liefergebiets an die durch dich mitgeteilte Lieferadresse. Du bist verantwortlich dafür, dass unter der Lieferadresse zu dem vereinbarten Liefertag und im vereinbarten Lieferzeitfenster die Ware zugestellt werden kann. Eine Versendung an Paket- bzw. Packstationen erfolgt nicht.

(2) Du musst einen Abstellort für die Lieferungen angeben, damit wir - wenn du die Ware nicht persönlich in Empfang nehmen kannst - deine Ware dennoch zustellen können. Etwaige Unklarheiten bei der Angabe des Abstellortes gehen zu Lasten des Bestellers. Wir sind nicht verpflichtet, den angegebenen Abstellort auf Eignung zu prüfen.

(3) Die Ware ist so verpackt, dass sie bis zum Ende des vereinbarten Lieferzeitfensters ausreichend gekühlt ist und nicht verdirbt. Wird die Ware erst später von dir vom Abstellort abgeholt, können wir die Qualität nicht mehr sicherstellen.

(4) Der Kaufvertrag ist durch uns mit Abstellen der Ware am Abstellort, am vereinbarten Liefertag und im vereinbarten Lieferzeitfenster erfüllt. Das Risiko des ganzen oder teilweisen Verlustes und/oder der Beschädigung der Ware am Abstellort trägst du.

(5) Ist weder eine persönliche Übergabe der Waren an der Lieferadresse möglich noch die Übergabe am Abstellort, gerät der Kunde in Annahmeverzug, soweit die Lieferung der Waren innerhalb des vom Kunden bestimmten Liefertages und Lieferzeitfensters erfolgte. Dies führt dazu, dass der Besteller für den Fall, dass die Ware aus Gründen, die wir nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig zu vertreten haben, beschädigt wird oder untergeht, zur Zahlung des Kaufpreises verpflichtet bleibt, während wir die Leistung nicht mehr bewirken müssen. Des Weiteren hat der Besteller dem Verkäufer die Kosten, die durch den Annahmeverzug sowie für die Erhaltung und Aufbewahrung der Ware entstanden sind, zu erstatten. Die übrigen Rechte des Verkäufers, insbesondere auf Rücktritt vom Kaufvertrag, bleiben unberührt. Sofern möglich und zumutbar, werden wir aber versuchen, den Besteller zu kontaktieren und ein neues Lieferzeitfenster am selben Tag zu vereinbaren.

Preise, Mindestbestellwert, Versandkosten

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im jeweiligen Warenkorb aufgeführten Preise, Pfandbeträge und Versandkosten. Die in unserem Onlineshop ausgewiesenen Preise sind Endverbraucherpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

(2) Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen im Falle der Lieferung noch Versandkosten hinzu.

Zahlungsmodalitäten

(1) Die Zahlungsforderungen sind, unbeschadet eines gesetzlichen Widerrufsrechts, sofort fällig.

(2) Für die Bezahlung der Waren stehen dir die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

Kreditkarte: Die Belastung deiner Kreditkarte erfolgt direkt mit der Bestellung.
SEPA-Lastschrift: Sofern du uns ein SEPA-Mandat erteilst, erfolgt die Zahlung per Einzug von deinem Bankkonto. Die Kontobelastung erfolgt direkt mit der Bestellung.
SOFORT Überweisung: Wir bieten auch SOFORT Überweisung über den Zahlungsanbieter SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Deutschland („SOFORT GmbH“) an. Dabei erhalten wir die Überweisungsgutschrift unmittelbar. Du benötigst hierfür lediglich Kontonummer, Bankleitzahl, PIN und TAN. Über das gesicherte, für Händler nicht zugängliche Zahlformular der SOFORT GmbH stellt SOFORT Überweisung automatisiert und in Echtzeit eine Überweisung in deinem Online-Bankkonto ein. Der Kaufbetrag wird dabei sofort und direkt an das Bankkonto des Händlers überwiesen. Bei Wahl der Zahlungsart SOFORT Überweisung öffnet sich am Ende des Bestellvorgangs ein vorausgefülltes Formular. Dieses enthält bereits unsere Bankverbindung. Darüber hinaus werden in dem Formular bereits der Überweisungsbetrag und der Verwendungszweck angezeigt. Du musst nun das Land auswählen, indem du dein Online-Banking-Konto hast und die Bankleitzahl eingeben. Dann gibst du die gleichen Daten, wie bei Anmeldung zum Online-Banking ein (Kontonummer und PIN). Bestätige deine Bestellung durch Eingabe der TAN. Direkt im Anschluss erhältst du die Transaktion bestätigt. Grundsätzlich kann jeder Internetnutzer die SOFORT Überweisung als Zahlungsart nutzen, wenn er über ein freigeschaltetes Online-Banking-Konto mit PIN/TAN-Verfahren verfügt. Bitte beachte, dass bei einigen wenigen Banken die SOFORT Überweisung noch nicht verfügbar ist. Nähere Informationen, ob deine Bank diesen Dienst unterstützt, erhältst du hier: https://www.sofort.com/ger-DE/general/fuer-kaeufer/fragen-und-antworten

Gutscheine: Du kannst die Waren durch bei uns erworbene Geschenkgutscheine bezahlen. Reicht das Guthaben eines Geschenkgutscheins für die Bestellung nicht aus, kann die Differenz mit den angebotenen Zahlungsmöglichkeiten ausgeglichen werden.

(3) Geschenkgutscheine und Guthaben können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden, ausgeschlossen ist eine nachträgliche Anrechnung. Das verbleibende Guthaben eines Geschenkgutscheins wird nicht in Bargeld ausgezahlt und auch nicht verzinst. Gutscheine gelten nicht auf Pfandbeträge. Gutscheine sind im Rahmen der gesetzlichen Verjährungsfrist gültig. Die Kumulation von Aktionen, Gutscheinen und Rabattcodes ist nicht möglich.

(4) Du erklärst dich damit einverstanden, dass Rechnungen und Gutschriften ausschließlich in elektronischer Form an die von dir angegebene E-Mail-Adresse übermittelt werden.

Pfand

Der Betrag für die Rückgabe von Pfand wird dir auf deinem Kundenkonto spätestens 5 Werktage nach der Rückgabe gutgeschrieben. Das Guthaben kannst du entweder auf das von dir für die Zahlung verwendete Bankkonto erstatten oder, wenn du kein Bankkonto für die Zahlung angegeben hast, es auf ein von dir benanntes Bankkonto auszahlen, auf eine Bestellung anrechnen lassen oder spenden.

Lose Ware

Bei loser Ware oder sonstigen Verkaufseinheiten mit leicht abweichendem Gewicht oder ohne Verpackung, werden wir uns bemühen, die vom Kunden gewünschte Menge zusammenzustellen und Mengenabweichungen gering zu halten. Lose Waren sind solche Waren, die unverpackt nach Gewicht/ Volumen/ Länge oder Fläche angeboten werden und individuell abgewogen werden.

Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die gelieferten Waren in unserem Eigentum.

Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamiere solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nimm bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für deinen gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere deine Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Du hilfst uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

Gewährleistung und Garantien

(1) Soweit nicht nachstehend ausdrücklich anders vereinbart, gilt das gesetzliche Gewährleistungsrecht.

(2) Für Unternehmer beträgt die Verjährungsfrist für Gewährleistungsansprüche ein Jahr ab dem gesetzlichen Verjährungsbeginn; die gesetzlichen Verjährungsfristen für den Rückgriffsanspruch nach § 478 BGB bleiben unberührt. Gegenüber Unternehmern gelten als Vereinbarung über die Beschaffenheit der Ware nur unsere eigenen Angaben und die Produktbeschreibungen des Herstellers, die in den Vertrag einbezogen wurden; für öffentliche Äußerungen des Herstellers oder sonstige Werbeaussagen übernehmen wir keine Haftung.

Ist die gelieferte Sache mangelhaft, leisten wir im Rahmen der Gewährleistung gegenüber Unternehmern zunächst nach unserer Wahl Beseitigung des Mangels (Nachbesserung) oder Lieferung einer mangelfreien Sache (Ersatzlieferung).

Die vorstehenden Einschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden

bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung sowie Arglist
bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten)
im Rahmen eines Garantieversprechens, soweit vereinbart, oder
soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

(3) Eine zusätzliche Garantie besteht bei den von uns gelieferten Waren nur, wenn diese ausdrücklich schriftlich abgegeben wurde. Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen findest du jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Shop.

(4) Kundendienst: Du erreichst unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags per E-Mail unter hallo@schneebergerhof.farm.

Haftung

(1) Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt

bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung sowie Arglist
bei Garantieversprechen für die Beschaffenheit der Sache, soweit vereinbart.

(2) Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.

(3) Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

Streitbeilegung

Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ findest. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder bereit noch verpflichtet.

Jugendschutz

Wir sind zur Einhaltung des Jugendschutzes verpflichtet. Mit dem Absenden deiner Bestellung erklärst du, dass du das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter für die Abgabe der bestellten Ware erreicht hast und dass deine Angaben bezüglich deines Namens und deiner Adresse richtig sind.

Um zu gewährleisten, dass keine Waren an Jugendliche abgegeben werden, die unter das Abgabeverbot des Jugendschutzgesetzes fallen, werden wir eine Alterskontrolle vor Abgabe der Waren durchführen, sofern die gelieferten Waren von einem offensichtlichen Minderjährigen entgegengenommen werden. Sofern der Nachweis der Volljährigkeit des Empfängers nicht oder nicht zweifelsfrei erbracht werden kann, werden wir die Abgabe der unter das Jugendschutzgesetz fallenden Waren verweigern.

Schlussbestimmungen

(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Sofern es sich bei dir um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand Mainz für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen uns und dem Besteller.

(3) Der Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Klauseln in seinen übrigen Teilen verbindlich. Anstelle der unwirksamen Klausel treten, soweit vorhanden, die gesetzlichen Vorschriften. Soweit dies für eine Vertragspartei eine unzumutbare Härte darstellen würde, wird der Vertrag jedoch im Ganzen unwirksam.